Zuverlässiger IT-Service für Ihr Unternehmen

Wir planen, schützen und betreiben die IT-Infrastruktur in Sittensen und im Landkreis Rotenburg (Wümme) — persönlich, verständlich und ohne Umwege.

WARUM TOP IT-SERVICE

Ein Ansprechpartner. Klare Verantwortung

Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen, Ihre Daten geschützt sind und Ihr Team ohne technische Reibung arbeiten kann. Technik ist komplex. Unsere Lösungen nicht.

01

Persönlich erreichbar

Direkter Kontakt statt anonymer Warteschleifen. Wir kennen Ihre Systeme und Ihr Unternehmen.

02

Proaktiv betreut

Wir erkennen Risiken, bevor sie zu Ausfällen werden — mit sauberer Dokumentation und kontinuierlichem Blick aufs Ganze.

03

Verständlich gelöst

Klare Empfehlungen ohne Fachchinesisch. Sie wissen jederzeit, was wir tun und warum.

UNSERE LEISTUNGEN

Alles, was Ihre IT stabil hält

Von der täglichen Betreuung bis zur strategischen Weiterentwicklung: genau die Unterstützung, die Ihr Betrieb braucht.

IT-Administration

Arbeitsplätze, Server und Systeme zuverlässig eingerichtet, gepflegt und überwacht.

IT-Support

Schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort — lösungsorientiert und gut erklärt.

Cybersicherheit

Firewall, Virenschutz und Sicherheitskonzepte für einen sicheren IT-Betrieb.

Cloud-Lösungen

Sichere, flexible Cloud-Dienste, die zu Ihren Abläufen und Ihrem Wachstum passen.

IT-Infrastruktur

Planung, Aufbau und Wartung moderner Netzwerke und passender Hardware.

Beratung & Schulung

Pragmatische IT-Beratung und praxisnahes Wissen, das Ihr Team im Alltag weiterbringt.

AUCH FÜR PRIVATKUNDEN

Professionelle IT-Hilfe – auch für Ihr Zuhause

  • PC & Laptop
  • WLAN & Netzwerk
  • Smart Home
  • Support & Einrichtung

IHR ANSPRECHPARTNER

Tim Fiebach — persönlich für Sie da

Mehr als 30 Jahre technische Erfahrung — von der Kommunikationselektronik über Unternehmens-IT bis zur heutigen Betreuung kleiner und mittlerer Unternehmen. Tim ist der Meinung, Technik muss verständlich sein, verlässlich funktionieren und den Betrieb besser machen. Er packt dort an, wo er gebraucht wird, und erklärt dabei so, dass es jeder versteht.

Privatkunden können auf dieselbe Erfahrung und dasselbe Fachwissen zurückgreifen, die Tim seinen Firmenkunden bietet.

Tim Fiebach, IT-Administrator und Inhaber von TOP IT SERVICE

SO ARBEITEN WIR

Strukturiert vom ersten Gespräch bis zum Betrieb

01

Verstehen

Wir erfassen Systeme, Anforderungen und Risiken — direkt bei Ihnen oder remote.

02

Planen

Sie erhalten einen nachvollziehbaren Vorschlag mit klaren Prioritäten.

03

Umsetzen

Wir implementieren sauber, dokumentiert und mit minimaler Unterbrechung.

04

Betreuen

Monitoring, Support und vorausschauende Pflege sorgen für einen zuverlässigen IT-Betrieb.

ZERTIFIZIERTE PARTNERSCHAFTEN

Starke IT-Partnerschaft

Als zertifizierter Partner setzen wir auf erprobte Lösungen von Herstellern, die für Sicherheit, Qualität und Verfügbarkeit stehen.

TERRA CLOUD PARTNER

Wortmann ist ein international tätiges Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der IT. Die in Deutschland assemblierten TERRA-Produkte werden durch ein eigenes Service- und Partnernetzwerk unterstützt.

SECUREPOINT GOLD PARTNER

Mit modernsten Technologien und langjähriger Erfahrung schützen wir Sie zuverlässig vor Cyberbedrohungen. Als zertifizierter Securepoint Gold Partner bieten wir höchste Kompetenz im Bereich Securepoint UTM-Firewalls.

FAQ

Häufige Fragen

Alles Wichtige rund um Zusammenarbeit, Support und unsere IT-Betreuung – kurz und verständlich erklärt.

Wie schnell bekomme ich Hilfe bei einer Störung?

Viele Probleme lassen sich direkt per Fernwartung lösen. Wenn ein Vor-Ort-Termin notwendig ist, stimmen wir diesen kurzfristig mit Ihnen ab. Sie sprechen dabei direkt mit Tim Fiebach – ohne Callcenter und unnötige Umwege.

Muss ich mich langfristig vertraglich binden?

Nein. Wir schauen zunächst gemeinsam, welche Unterstützung Sie tatsächlich benötigen. Möglich sind sowohl einzelne Einsätze als auch eine langfristige Betreuung Ihrer IT.

Können Sie auch eine bestehende IT-Infrastruktur übernehmen?

Ja. Wir prüfen Ihre vorhandenen Systeme, identifizieren mögliche Schwachstellen und entwickeln eine sinnvolle Lösung auf Basis Ihrer bestehenden Infrastruktur. Nicht alles muss neu aufgebaut werden.

In welchem Gebiet bieten Sie Vor-Ort-Service an?

Vor Ort unterstützen wir Unternehmen und Privatkunden in Sittensen und im Landkreis Rotenburg (Wümme). Viele Aufgaben können zusätzlich schnell und sicher per Fernwartung erledigt werden.

Bieten Sie auch Beratung und Schulungen für Mitarbeitende an?

Ja. Neben der technischen Betreuung beraten wir Sie zu IT-Infrastruktur, Sicherheit und passenden Lösungen und unterstützen Ihr Team dabei, neue Systeme sicher und verständlich zu nutzen.

Bringen wir Ihre IT in Ordnung

Ein kurzes Gespräch reicht für den Anfang. Schildern Sie Ihr Anliegen — Sie erhalten eine persönliche Einschätzung und den nächsten sinnvollen Schritt.

ODER DIREKT ANRUFEN0171 110 28 30